Durante la contingencia que vivimos a causa de la COVID-19, ha sido imposible llevar a cabo actividades que concentren grandes cantidades de gente en un solo espacio como en el caso de las relacionadas a la Activación de Marca.
La situación se ha vuelto un problema para muchas empresas, ya que una de las opciones más efectivas del BTL para acercarse a los consumidores, se vio radicalmente estigmatizada por la falta de conocimiento en la efectividad de ciertas estrategias que pueden ser aplicadas sin hacer estas concentraciones.
Para entender bien este punto, debes tener muy presente que una activación se enfoca en dar a conocer y posicionar a una marca y/o su producto mediante la implantación de una idea o concepto en la mente del consumidor.
Como objetivo puntual, las activaciones buscan motivarlo a participar e imbuirlo en el look and feel de la marca con el fin de impulsar la compra y generalmente, en las condiciones normales, esto siempre se hace a través de alguna actividad que involucra físicamente a los usuarios.
¿Cómo se logra la motivación del consumidor mediante la activación de marca?
El punto clave es darle al consumidor una experiencia única durante el tiempo que interactúa con tu marca. Si tu concepto, mensajes y actividades encajan, además de que le dan a tu audiencia una sensación positiva, es relevante de alguna manera para ellos y les deje un buen sabor de boca, no tendrás problema en lograr que el consumidor se sienta interesado en participar en tus dinámicas físicas o digitales y en lograr el posicionamiento que deseas.
Tradicionalmente, se piensa que las activaciones se hacen exclusivamente mientras el consumidor se encuentra en algún PDV o espacio físico cercano. La realidad, es que una activación es todo aquello que nos da la posibilidad de activar (valga la redundancia) la conciencia de la marca y transmitir su propuesta de valor.
Teniendo lo anterior en cuenta, es posible activar una marca sin necesariamente concentrar gente de forma física a través de diferentes medios y estrategias, como el uso de perifoneos, spots de radio entre otros, lo cual nos daría como resultado una Activación Verbal que se puede complementar con Activaciones Visuales o Mixtas usando estrategias como el Sampling, el Street Marketing, o Medios Impresos.
Aunque es cierto que estas alternativas no son igual de impactantes que un evento en vivo o de dinámicas, si son soluciones perfectamente viables, sabiéndolas aplicar y dándoles un toque creativo extra. Además de que se ven reforzadas cuando la estrategia involucra medios multicanal que permitan sostener la interacción, interés y experiencia del consumidor de forma digital, a través de concursos en redes sociales, juegos interactivos o experiencias de RA, entre otros, que vayan de la mano con la linea de la marca y los objetivos de la activación.
Aprovechar las posibilidades dentro del problema
Probablemente dentro de algunos meses habrá oportunidad para hacer relanzamientos o lanzamientos con un buen empuje hacia las activaciones físicas que requieren contacto gracias al avance en las vacunaciones, pero por el momento, sigue habiendo medidas que tomar en cuenta.
Sabemos que todo lo que falta no significa que las marcas deban dejar de estar en la mente de sus consumidores, o de impulsar sus puntos de venta y de hecho muchos de los materiales de protección convencionales han sido rediseñados y adaptados para permitir el branding, por lo que la experiencia de marca en este tipo de activaciones tampoco están limitadas a la típica imagen hospitalaria por las razones obvias.
Durante el transcurso de la pandemia y ahora que se está acercando el final, seguimos llevando a cabo algunas de estas soluciones sin poner en riesgo a nadie y obteniendo buenos resultados para nuestros socios comerciales, dándole un giro a la situación que enfrentan. Si quieres enterarte de cuáles son las que más han funcionado y como las podemos aplicar con tu marca, déjanos tu correo para que te enviemos la información puntual que requieres.
Me gustaría sabes que mas se puede hacer en una organización deportiva para que nos sigan teniendo en mente debido a la pandemia.